Trong ngành sản xuất – dịch vụ ngày nay, R&D được coi là yếu tố quan trọng quyết định khả năng cạnh tranh và khả năng chiếm lĩnh thị trường. Nếu bạn chưa biết R&D là gì, hãy đọc bài viết dưới đây để tìm hiểu nhé!
► R&D là gì?
R&D (Nghiên cứu & Phát triển) là hoạt động R&D do doanh nghiệp thực hiện nhằm đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng và thị trường.
| Product R&D
(Nghiên cứu – phát triển sản phẩm)
|
• Với chức năng nghiên cứu và phát triển sản phẩm, mục tiêu công việc của nhân sự bộ phận R&D là sáng tạo ra sản phẩm mới – đồng thời cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm hiện có.
• Những yếu tố của sản phẩm được chú trọng nghiên cứu đổi mới: kiểu dáng, chất liệu, màu sắc, đặc tính, hương vị, công thức, thành phần, công dụng… • Với các đơn vị cung cấp dịch vụ sẽ tập trung vào việc cho ra đời những dịch vụ mới, mang đến nhiều trải nghiệm mới mẻ cho khách hàng. |
| Packaging R&D
(Nghiên cứu – phát triển bao bì) |
• Đổi mới chất liệu, kiểu dáng, màu sắc, cách thức trang trí, in ấn bao bì… để đáp ứng được thị hiếu của nhóm khách hàng mục tiêu, đồng thời cũng phù hợp với đặc tính sản phẩm, không gây độc hại – đảm bảo sức khỏe người tiêu dùng.
• Chức năng R&D này đặc biệt quan trọng với các doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng tiêu dùng nhanh: nước giải khát, sữa, bánh kẹo, mì gói… |
| Technology R&D
(Nghiên cứu – phát triển công nghệ) |
• Thực hiện việc nghiên cứu – cải tiến công nghệ sản xuất – chế biến cũ hoặc cho ra đời công nghệ mới để tạo ra sản phẩm chất lượng với giá thành tối ưu.
• Bao gồm cả hoạt động “tình báo công nghệ” – nghiên cứu công nghệ của đối thủ nhằm học hỏi theo hoặc phát triển công nghệ mới cho mình. |
| Process R&D
(Nghiên cứu – phát triển quy trình) |
• Nghiên cứu – tìm kiếm áp dụng quy trình tối ưu vào hoạt động sản xuất – chế biến, lắp ráp, vận hành; đảm bảo mang tính ứng dụng cao – đem lại hiệu quả thiết thực cho doanh nghiệp.
• Đối với sản phẩm – nghiên cứu, phát triển quy trình sản xuất/ quy trình vận hành máy móc; đối với doanh nghiệp dịch vụ – cải tiến quy trình phục vụ… • Đây được xem là hoạt động nghiên cứu – phát triển “phần mềm” của sản phẩm |
► Hoạt động R&D của công ty bao gồm những gì?
Các bộ phận R&D chuyên nghiệp trong các doanh nghiệp lớn thường bao gồm nhiều chức năng:
► Các ngành yêu cầu hoạt động R&D
– Sản xuất hàng tiêu dùng, đồ gia dụng, đồ điện, điện tử, nội thất …
– Sản xuất các sản phẩm công nghiệp (máy móc, dây chuyền sản xuất, vật liệu, phụ kiện, v.v.)
– Sản xuất – Thực phẩm chế biến, nông sản (trái cây sấy khô, nước trái cây, nước giải khát, thực phẩm đông lạnh …)
– Sản xuất dược phẩm, thiết bị y tế
– Doanh nghiệp dịch vụ kỹ thuật (thiết kế, tư vấn kỹ thuật, in 3D …)
– Doanh nghiệp công nghệ cao (phần mềm, trò chơi ứng dụng, vật liệu mới …)
– Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ (khách sạn, nhà hàng, quán ăn, siêu thị, rạp chiếu phim …)
– Công ty xây dựng…
► Ưu điểm của hoạt động R&D là gì?
Việc thực hiện hiệu quả các hoạt động R&D mang lại một số lợi thế lớn cho các công ty:
– Thông qua các hoạt động R&D, các công ty có thể cấp bằng sáng chế cho các sản phẩm mới – và do đó đạt được lợi thế cạnh tranh bền vững.
– Cung cấp một quy trình với chi phí sản xuất thấp hơn có thể giúp điều chỉnh giá cả cạnh tranh hơn hoặc tăng lợi nhuận của công ty.
– Nếu muốn thu hút đầu tư, hoạt động R&D sẽ thể hiện năng lực và tầm nhìn của doanh nghiệp
– Các doanh nghiệp tổ chức bộ phận R&D của họ với chế độ đãi ngộ xứng đáng có xu hướng thu hút những đội ngũ tuyệt vời làm việc và cống hiến …
► Hạn chế của hoạt động R&D là gì?
– Cần rất nhiều tiền để xây dựng và vận hành bộ phận R&D, từ nguồn nhân lực đến thiết bị cơ khí …
– Không phải mọi nghiên cứu được áp dụng sẽ dẫn đến kết quả tốt vì nó phụ thuộc vào điều kiện thị trường
– Đối với những sản phẩm đòi hỏi nhiều thời gian nghiên cứu, đến khi đưa ra thị trường đã bị lạc hậu, do đó đặt doanh nghiệp vào thế bất lợi so với các đối thủ cạnh tranh.
► Quá trình công ty thực hiện các hoạt động R&D
– Bước 1: Nhận yêu cầu R&D
– Bước 2: Nghiên cứu – Phân tích
– Bước 3: Tạo mẫu – Đánh giá hiệu quả
– Bước 4: Sản xuất hàng loạt
Trong 10 năm trở lại đây, hoạt động R&D dần được ngày càng nhiều doanh nghiệp quan tâm đầu tư để phục vụ cho chiến lược phát triển dài hạn. Để thực hiện nhiệm vụ của mình tốt hơn, bộ phận R&D cần hợp tác hiệu quả với nhiều bộ phận khác như: Tiếp thị, Sản xuất, Tài chính, Quản lý chất lượng QA&AC …
Trên đây là câu trả lời cho câu hỏi: R&D là gì – và bản mô tả công việc của nhân viên phát triển sản phẩm để bạn đọc hiểu rõ hơn về công việc
